Antes de nada, espero que hayáis recibido muy bien este nuevo
año. Un año lleno de oportunidades, en concreto 365 nuevas que se nos abren a
nuestros pies.
En cuanto a los Reyes Magos, espero que os hayan traído los
regalos que les pedisteis, y si no es así, es que no hicimos los deberes a
tiempo. Nos puede pasar a cualquiera, pero hay que analizar por qué no los
hicimos y como remediarlo para el próximo año (es lo bueno que tienen los Reyes
Magos; vienen una vez cada año y no tienen memoria más allá de un año para
atrás). Las causas han podido ser:
- Diseñamos una estrategia, pero “el tiempo nos pudo” y no hicimos nada de ello o no pudimos diseñarla: Si diseñamos la estrategia es un punto muy favorable ya que nos sentamos y pensamos en nuestro negocio como un punto de oportunidades. El que no lo pudiéramos cumplir puede ser porque nos marcamos unos objetivos muy altos y no tan realistas, por lo que era complicado llegar. Este año, sería bueno marcarnos dos tipos de estrategias:
A) Optimista
B) Pesimista
En medio de ambas estrategias nos encontraremos y nos
marcaremos dos dimensiones, dependiendo de cómo evolucione el año, ya que hay
factores externos que no controlamos.
Es muy importante marcarnos donde queremos ir este año. La
farmacia, como negocio es una empresa que tiene que saber dónde dirigirse y que
aspectos quiere alcanzar para seguir creciendo, ya que de otro modo tendríamos
un negocio estancado sin rumbo y eso solo significa el principio del fin. Estoy
seguro de que cada farmacia tiene orientaciones, motivaciones y dinámicas que
cumplir y explorar para un nuevo año.
- El equipo no estaba de acuerdo con los objetivos que marcó el farmacéutico titular y no se acercó ni siquiera a lo establecido: La relación y comunicación del equipo es imprescindible. El equipo de la farmacia, en su conjunto son las ruedas del automóvil llamado farmacia. Para establecer la anterior estrategia y los sucesivos objetivos es importante que el farmacéutico titular establezca a dónde quiere llegar (punto optimista y pesimista), que objetivos quiere cumplir con ello y que acciones se han de realizar (nuevas o ya realizadas pero mejoradas) para cumplir el año. El equipo puede opinar, mejorar, matizar, rebatir esas ideas, para que la farmacia cumpla sus pretensiones. Un punto muy importante aquí es la política retributiva en incentivos al equipo, sean económicos, en producto, en especie, etc. Creo firmemente que el equipo necesita un aliciente más para poder tener un objetivo más firme.
Sea como sea el resultado de los reyes, hagamos que ese
posible carbón que nos han traído, lo reconvirtamos en oro; solo basta rascar
ese aspecto negruzco y veremos que ante los errores se nos marca un campo nuevo
de oportunidades y fortalezas para nuestro negocio.
Como decía un antiguo profesor mío cada vez que cometía un
error y me lamentaba:
“Estate muy
contento, porque este error no lo vas a fallar en el examen”
Os dejo algunas webs que os pueden orientar para la
realización de un plan de negocio:
- http://farmamedia.org/2015/01/30/plan-de-marketing-farmacia/
- http://es.slideshare.net/luisarimany/estrategia-15035768
- http://topfarmacias.blogspot.com.es/p/plan-de-negocio-para-montar-una.html
Espero que
la vuelta haya sido muy buena
