¿Cabeza de ratón o cola de león?

Dice un refranero que hay que elegir entre ser un grande de pequeños que un pequeño entre grandes.  Y ante esta tesitura hemos de decidir una filosofía, una forma de vida y una forma de relacionarnos con otros profesionales.

Ante la situación que se encuentra el sector farmacéutico, hemos de decidir. No dudo que cada uno de sus integrantes han tenido sus melenas y apariencia de león, pero la evolución les ha llevado a su transformación, de ahí que siempre los haya considerado cómo "profesionales de éxito".

¿Podemos cambiar la tendencia? ¿Podemos aplicar nuevos conceptos en el negocio para que influya positivamente? ¿Debemos despertar?

• Mentalidad 2.0­ : Aunque pensemos que el sector farmacéutico está perfectamente integrado en una nueva red y era tecnológica, la realidad dista mucho de esta situación. Hemos de descubrir que necesidades están en el sector para poder dar soluciones (de inmediato) objetivas, reales y tangibles para poder revertir o mejorar la situación: Falta de manejo de tecnologías, necesidad de practicidad para profesionales en el manejo, app, creación de webs para farmacias…

• Descubrir al cliente: En farmacias no conocen al cliente. Es categórico y puede que algunas se rebelen ante esta afirmación a lo cual he de decir que siempre hay excepciones pero… La realidad es que tenemos una asignatura pendiente y es: conocer al consumidor además de al paciente. La farmacia, sede oficial del paciente, está convirtiéndose en un punto de referencia para el consumidor que quiere cuidarse y quiere probar productos (no financiados) pero que los encuentra en la farmacia. Este mercado es el de “Autocuidado y OTC’s”  el cual es el que está registrando una notable subida y expansión debido a la inversión de la industria farmacéutica y parafarmaceutica. Valoremos si conocemos al cliente, o podemos conocerlo aún más y aprovechar esta información.

En conclusión, sea cual sea nuestra profesión, pero estemos inmersos en el fascinante sector farmacéutico, tengamos en cuenta “que queremos ser ya” (no lo dejemos a mayores y actuemos con celeridad) y aportemos nuestra innovación, dinamismo y confianza en mejorar esta tendencia.

P.D.: Seamos cola de león por un tiempo para aprovechar al máximo su conocimiento, …para después ser LA MEJOR cabeza de ratón.